【抗击疫情 我们在行动】隔离不隔爱 社区人员“跑腿”服务群众

摘要:北京时间20200403关于【【抗击疫情 我们在行动】隔离不隔爱 社区人员“跑腿”服务群众】的具体情况和说明,让www.sytyymj.cn新闻频道的以图文形式为您慢慢道来。

“您好!我是铧西社区的,帮您买的东西都放在门口了,已经消毒,放心吧,请记得拿。还有什么需求尽管和我说,取快递、扔垃圾,……我随叫随到”这是灯塔新城铧西社区的工作人员王玉正在向居家隔离居民送去的温暖问候。

灯塔新城铧西社区为有效地开展新冠肺炎疫情的防控工作,通过网格化管理,落实单元长、楼长、社区工作人员三位一体包保责任。在防控外省、境外返辽人员,严格落实居家隔离的同时,为居家隔离的家庭提供生活服务,如生活物资采购或生活垃圾清理、取快递等。尽管该工作开展以来,大多数的居家隔离人员都有亲属帮助采买生活物资、清理生活垃圾,但社区工作者却始终保持时时在线,每天都电话联系自己包保的隔离人员,详细了解他们的健康状况和生活需求,担心他们哪一个家里的物资供用不上。

近日,铧西社区南区一户三口之家从外地返回家中,需要隔离,孩子才刚满二周岁,他们在市内也没有其他亲属,只有年迈的父母住在农村,虽然回家隔离时做了很充足的准备,但是由于孩子小所需物资也多,各项生活物资很快就都出现了困窘的状况,他们想起了包保他家的社区工作人员王玉曾经告诉他们可以帮忙买东西,于是抱着试试看的心态给王玉打电话,得到的是王玉充满热情的回应“别担心,也别着急,这是我们的责任,你加我微信,拉个清单发给我,马上就去买!”为了能快点送到,王玉和负责这户的两名民警唐浩力、邵纪华分头采买,很快就按着清单一样不少的将所需物资送到了家门口。接下来的日子里,王玉每天去消毒的时候就会帮忙取快递、扔垃圾。

同样,铧西社区北区一名居民从外省返回居家隔离期间,也得到了铧西社区工作人员祝丽英的热情关怀。该居民电话里说,由于他的丈夫、姐姐这两天都上班,家里卫生纸没有了,希望能帮忙买一提,并一再表示谢谢,性格直率的祝丽英马上回应:“别着急,也不用谢,这点小事没什么,要不每天我也得去你家楼道消毒不是嘛,你再看看家里还缺啥,给我列个清单,我马上给你送去!”

铧西社区工作人员的“跑腿“服务,无缝对接了隔离居民的需求,让广大居民们倍感安心和暖心,大家都说这就是“隔离病毒不隔离爱啊!”他们用实际行动宣传“返回隔离不可怕,只要你有需求,我们必有回应;尽我所能,为您服务。”这些暖心的“跑腿”服务,让这些采取居家隔离的居民感受到社区的温暖,切实筑牢疫情联防联控、群防群治的“防火墙”。

来源:魅力灯塔


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